25. INTELIGENCIA ARTIFICIAL APLICADA A LA EXPERIENCIA DEL CLIENTE

Unidad 1. Introducción al análisis de la experiencia del cliente asistido por IA
Unidad 2. Introducción a la IA para la recopilación y análisis de feedback
Unidad 3. Introducción a la evaluación del desempeño y calidad del servicio con IA
Unidad 4. introducción al diseño y mejora continua de la experiencia con IA